彭成从容淡定地走上前,恭敬地面向前排鞠了一躬,站在发言席上环顾一周,与马哲的眼神不期而遇,微微一笑打开笔记本电脑,道:“尊敬的聂董,各位董事,我今天带来的一份由达美集团共同创作的方案……至此,潮流馆、尚品馆、文汇馆及旗舰馆形成四馆联动,定位于不同人群。”

“当下,精细化管理已成为各企业的杀手锏,如何让顾客更有黏性,不是引导他们去消费,而是一种强迫式的改变他们的行为习惯。苹果手机很多功能都不人性化,为什么那么多人还趋之若鹜呢。一个流畅的系统足以秒杀其他系统,而建立起的生态迫使人们习惯他的操作方式。所以,这也是个建立生态圈的雏形。”

“好比潮流馆,可以衍生出很多产品。比如说名人限量版……”

马哲在下面听着,心里愈加懊恼。而不远处的袁楷装模作样认真听着,不时地点头,似乎对彭成的表现很满意。

“我的汇报完毕,谢谢大家!”话音刚落,坐在聂禹森旁边的董事带头鼓起了掌,投来赞许的目光,侧头小声道:“这个方案好,看来达美人才济济啊。”

聂禹森不为所动,目光如炬,不动声色审视着。看到艾溪和马哲神情严肃,似乎明白了什么。

彭成坐定后,一董事成员接过话筒道:“我先说两句吧。刚才听了彭助理的方案,我很激动。他有句话说得很好,精细化管理已经成为当下不可逆转的潮流,而大杂烩似的百货时代已然过去,这就好比花鸟鱼虫市场,一提到这里人们都知道去那,这就是这个模式创新点。很不错,我对这个方案很感兴趣。”

另一位董事接过话茬道:“彭助理,我能问你几个问题吗?”

彭成连忙站起来,谦虚地道:“赵董,您请问。”

赵董道:“我也是搞百货的,在徐家汇、陆家嘴等开有分店,这个模式我完全可以复制过来,而且要比坞州的效果好。但你想过没有,如果在引流上和客户的定位上出现偏差,很有可能惨败。面对这个问题,你如何应对?”

彭成笑笑道:“赵董,金诺当初在选择馆址时是经过充分市场调研的,目前客流量最大的是新世纪店和鼓楼店,而新华店和永宁店相对较弱,但这并不影响整体销售额。据我了解,省政府有意将永宁路打造成大学城,而且会建设体育馆、游乐场等,一下子可激增十万人的流量,蕴藏着巨大潜力。”

“我打断一下,别避重就轻,正面回答我的问题。”赵董似乎对彭成的回答不太满意。

彭成显得有些紧张,道:“这个……”

这时,袁楷站起来道:“赵董,我来回答你这个问题。下一步我们打算建立电商平台,在引流上问题不大。”

“哦?能谈谈设想吗?”赵董显然对这个项目很感兴趣。

袁楷给自己挖了坑却不能自圆其说,因为此项目只是在方案中提到过,具体如何实施并不知情。慌乱中回头望向马哲,道:“这个问题可以由马助理来具体阐述。”

突然提到自己,马哲愣在那里。而旁边的艾溪站起来道:“赵董,电商平台方案还不成熟,等进一步完善后再向您汇报。”

“可以先说说嘛,你不说如何上明天的股东大会?”

“好了!”聂禹森阴沉着脸打断道,“既然你们内部意见不统一,为什么要提上来?这个方案暂时搁置,等完善后再说。”

袁楷一脸尴尬坐下,回头用复杂的眼神斜视着艾溪。

“好了,进入下一个议题,鉴于胡建阳提出申请,经董事会研究,决定将其调回同华公司,负责筹备新公司。其分管的业务暂由艾溪兼任,你俩有意见吗?”

艾溪起身道:“我没有意见,不过让我同时负责两边显然有些吃力。”

聂禹森立马回道:“不是给你配的助理吗,一个不够再增配一名,具体人选你来决定。”

艾溪本想提出马哲的事情,可聂禹森临时变卦,只好咽到肚子里。

散会后,聂禹森走到彭成跟前上下打量一番,问道:“这方案是你做出来的吗?”

彭成掠过一丝慌乱,镇定地点点头道:“是集体的智慧。”

“哦。”聂禹森若有所思道,“我的邮件里也有这份方案,不过发件人不是你,而是马哲。”

彭成顿时豆大的汗滚落下来,低头不敢看对方。

聂禹森停顿片刻道:“我记得你以前给我一份地产开发方案,做得很好,还是干自己熟悉的行业吧。”说完,面无表情走出去。

“聂董!”艾溪追上去道,“聂董,有件事我想与您汇报……”

聂禹森一抬手打断道:“不必说了,这个方案搁置,随后再考虑。”

望着聂禹森的背影,艾溪心里翻江倒海,气呼呼回到会议室。看到袁楷在漫不经心收拾东西,走过去质问道:“袁总,您什么时候开始关心我们金诺了?”

方案被拒,袁楷心里也不高兴,淡淡地道:“我是达美的总裁,有权对每个项目过问,不可以吗?”

“是吗?”艾溪冷笑道,“谢谢袁总关心,不过这是马哲做出来的方案,为什么让彭成汇报?”

“谁汇报不一样呢,再说彭成现在是我的助理,他汇报是理所当然嘛。”袁楷不耐烦地道,“方案都毙了,再争执这个有什么用呢。你要是不甘心,去找聂董说去。”

艾溪强硬地道:“这件事必须道歉。”

“什么?道歉?和谁道歉?”

“你觉得呢?”

袁楷脸色大变,道:“艾溪,有些事我懒得和你理论,金诺出了那么大的事,造成几百万的损失,这个责任该谁承担,为什么刚才不在会上提出来?”

“我已经书面呈交董事成员了,请你别转移话题,这个事必须有个说法。”

袁楷瞪着她看了几秒,道:“如果非要把事情搞僵的话,以后金诺的事我可不管了。”