这人真他妈的厚颜无耻啊!还叫来了电视台和那些小报狗仔队!
因为我不是消费者,所以我的头脑要比消费者清醒,因为我怀疑李晓初的行为动机,所以我怀疑那三个妖艳女人身上的“丽人”服饰是否被做过手脚?刘允允在家也爱穿性感的挂脖,那挂脖一看就知道也是丽人品牌的?如果真地有质量问题,她还会穿么?
这时候李晓初也发现了舞台下的我,我和他的目光在空中交接,片刻的电光火石后,他将目光投向我和我身边的郑颖,然后他举着麦克风,对舞台下面义愤填涌的激消费者大声说道:“广大消费者朋友们,我作为消费队伍中的一员,我能深深地体会到你们的愤慨!你们想不想跟靓丽服饰内部员工进行现场对话?——”
“想!让靓丽服饰的人出来说话!把他们揪出来!我们需要靓丽服饰给出一个合理的解释!”舞台下一个中年女人大声叫道。
其他消费者也纷纷响应,齐声叫道:“揪出来!揪出来!还我们一个说法!还我们一个说法!——”
我心中叫声糟糕,我和郑颖成了李晓初攻击的目标了!——
我和郑颖都穿着促销活动时特意穿的红色小马甲,背后用白体字写着“靓丽服饰”四个字!
见李晓初的嘴角挂着阴险的笑,我知道我和郑颖已经成了他的攻击目标,周围全是怒不可遏的消费者,那怒火被李晓初煽动的一浪高过一浪,我和郑颖要是落在这些失去理智的消费者手里,那还被活活踩死!——
说时迟那时快,我一把抓住郑颖的手,向舞台侧面拔腿奔去——
“看!他们想逃呢!”李晓初伸手指向我和郑颖,叫道,“拦住他们!他们想溜之大吉呢!抓住他们!还我们公道!”
台下的消费者们开始起哄,簇拥着,潮水一样席卷,将我和郑颖裹夹在洪流之中。抗着摄像机的电视台摄像师,和举着话筒的记者们也从四面斜插过来——
我们俩被围了个水泄不通,郑颖吓得面无人色,她的小手在我手心里颤抖着,手心里全是湿汗——
从背后突然伸出一只男人的大手,一把就将郑颖拽了回去,她吓得尖叫一声,她的小手就从我手心里滑脱出去——
我转身想把她再抢回来,已经晚了,郑颖已经淹没在台下的人群里,被人海吞没了——
远处街道上一辆红色跑车向这边疾驰而来,是辆法拉利敞篷跑车!——是刘允允!我中午看见她的红色跑车离开了商场,那么现在,她一定是听到了消息,从什么地方匆匆赶来这里的吧!——
“不好!”我心中大叫一声。
台下的人还真不少!大部分都是闻风而动,连日来靓丽服饰在市电视台打了一些商场夏季促销广告,一系列优惠活动对女性消费者而言,具有很大的诱惑力!靓丽服饰生产经营的是女装,消费者自然为女性,今天聚集在舞台下的大都也是妇女同胞!其中有小一部分是男性,大都为女性消费者的男友或者丈夫,还有就是过来看稀奇凑热闹的。
我的外表看起来虽然不是人高马大,却也是结结实实的一个棒小伙儿!别说女人了,男人们也不敢轻视我!
那些女人们只是把柔弱的郑颖做为她们攻击的对象,发泄的出气筒!我见郑颖被那些个女人裹夹着往前推,向舞台上推去——
有几个胆大的男人围过来拽住我,我猛地一甩,就把他们的手甩飞了!现在顾不上郑颖了,看情况,他们暂时也不敢故意伤人,她们只是想将她推到台上,当做怒斥的对象罢了!总比她们对着丽人商场的大楼发泄愤懑要痛快吧!
现在最该担心的人似乎不是郑颖,而是刘允允!
刘允允此刻现身商场,实在不是明智之举!跟正在发怒的人你能讲不通道理么?她现在面对消费者,不但解决不了问题,反而会激起他们心中更为强烈的抵触情绪!如果她们不敢把郑颖怎么着,是因为大家心里都很清楚了,郑颖并非是靓丽服饰的负责人,他们只拿她当替罪羔羊!但刘允允是靓丽服饰的总经理,在他们看来,她无疑就是罪魁祸首,是伪劣产品的始作俑者!
刘允允这个时候出现在现场,极有可能把消费者被李晓初煽动起来的怒火,再次掀起来,且会推向不可控的局面!难保个别性格暴躁的消费者不会对她作出过激行为,一个人可能不敢闹事,两个人也不敢闹事,三五个人、一群人就很有可能闹事!
酒壮怂人胆,人也壮怂人胆啊!人一多,就有内心阴暗的人趁乱下黑手,李晓初的几个手下不都混在消费者里头的么?
所以,刘允允这是自投罗网!她的出现很可能会导致事态升温,场面大乱,最终变得无法收拾!——
我凭借自己的身强力壮,使厨浑身力气硬是挤出了人群,我跑到舞台后方,见没人跟上来,这时候消费者和记者们的目光已经锁定了可怜的郑颖!
我绕道奔到广场的入口处,将身体隐在街边的巨幅广告牌后方,这巨幅广告牌也是丽人商场的,广告上的性感Model也是刘允允本人!
等红色法拉利跑车一靠近,我横插过去,拦住了刘允允的去路!
红色敞篷跑车一个急刹车,停在了我腿边,刘允允从车窗里探出脑袋来,骂道:“找死啊你!闪开!快闪开啊!——”
我知道她心里很急,没跟她生气,我奔过去看住她道:“刘总!我想这个时候,你最好采取回避策略!现在消费者的情绪很激动,你的出现不仅于事无补,还会激起他们更多的怒火!到时候场面一定一发不可收拾!而且,也很难保证你的人身安全!——”
当一个人极度愤慨的时候,一般都会产生暴力倾向;当一群人极度愤慨的时候,很可能将暴力倾向付诸于暴力行为!这就是人性!
“笑话!你以为我刘允允会怕么?这事跟你无关!——闪开啊!你不闪开,别怪我直接碾过去了!”刘允允怒视着我说!
我也不知道哪来的勇气,我看着她道:“行!我知道你把我碾残废了,顶多也就赔过一二十万!但我相信你是个有头脑的商人!先不管今天的事件最终会不会水落石出,但是只要你一出现在活动现场,只要你因此上了电视报纸,对你还是对靓丽服饰,都是极为负面的影响!而且,不难猜测,这也恰好正了李晓初的诡计!他无非就是因为昨天的事想报复我们,换言之,这事儿并非与我毫无关系!”
刘允允像是被我的话说动了,气得抬手拍了一下方向盘,盯着我道:“那你的意思是让我坐视不理?你让我眼睁睁看着那个王八蛋诋毁我?诋毁我的公司声誉?”
“当然不是,”我摇摇头,十分肯定地说,“我的意思是说现场到处都是义愤填涌的消费者,还有到处搬弄是非的八卦记者,你出现在这里,只会让局面变得更加混乱!在他们都激动的时候,我们更应该冷静地处理此事!——”
“冷静?你让我怎么冷静?那你说现在怎么办?——”刘允允盯着我问,看得出来她的意志在左右摇摆,而且似乎她也没有想到更好的主意!
这个妖女,虽然贵为老总,却不是从基层做起的,严格说来,她只是个优秀的女装设计师!靓丽服饰的总经理虽然是她,但她并没有参与更多的公司管理工作!从我和她的几次接触来看,她不适合做管理人员,或者说她还要通过管理理论和实践双层考验之后,才能担任起靓丽服饰的管理工作!
我虽然也没系统学习过管理学,在H市的那家广告公司,我也只做到文案组组长的职位!但我喜欢看书,且看书很杂,管理学、心理学方面的书籍也零七零八的看过一些!而且我是做广告文案的,对消费者的心理把握得比较到位!因此,我感觉我的处理方式是比较恰当的!
我想对刘允允说这事交给我吧!让我试试!我有些犹豫,不知道我该不该这样强出头?——
见我没说话,刘允允又焦急地说:“那你说怎么办啊?现在怎么办?杨副总下午不知道去哪儿了?手机也打不通,梁经理也不知道死到哪里去了——”
我摸着鼻子,低头想了一下,然后看着她道:“这样吧!这事儿交给我,看我能不能暂时把消费者们的情绪压下去,然后我们再从长计议,慢慢消除今天的事对靓丽服饰造成的负面影响!你看这样行吗?”
“你?——你可以么?——”刘允允不相信似地盯着我看。
“我不确定!但是我可以试试看!”我诚实地回答她,尽量让自己看起来更为镇定。
刘允允盯着我看了半响,尔后下决心似地说:“好吧好吧!先按你说的办吧!你要是今天把事情搞砸了,你也别想再留在靓丽服饰了!”