三天飞速地过去了。
清晨。
卡伊露推开了旅馆的大门,精神洋溢地迎接了早上的第一缕阳光。
今天正是出发的日子。
绿发的少女举高双手,伸了个懒腰,回头望向旅馆内。
在大厅的前台边,黑发的青年跟金发的中年男人面对面坐在椅子上,正在火热地交谈着,旁边一个棕色头发的年轻人在聚精会神地听他们说话。
黑发的青年是夏邸,他正在给这家旅馆的老板米尔特以及服务生约翰,讲述什么是为商之道。
“那么,夏大师,您给我说了那么多……那到底要怎么才能让这家店的生意好起来呢?”米尔特摩擦着双手说道。
“其实这很简单。”夏邸挥着食指说道,“你这家店的优势……潜力真的很大,只是你作为一个商人不太合格,你知道不?”
“我不合格?”米尔特困惑地指着自己。
“你不懂得推销自己啊,作为一个商人,不仅要学会销售商品,还要会销售理念。”夏邸一边回忆着现实的知识,一边拿起桌边的红茶喝了一口,“你仔细想想,冒险者大多数收入一般,会到昂贵的旅店入住的比例少,但他们基数大啊,且王都只有你一家旅店会不顾身份地接纳他们,你可以说是垄断了这部分人群,怎么可能赚不到钱呢?”
“那您的意思是?”米尔特越来越困惑了。
“不要管那些富商或贵族的公子哥们,那些不是你的客户人群。你的客户群体只有一类人,那就是佣兵或冒险者啊。”
夏邸将上个世界,自己解决米尔特个人任务【行业困境】完成方法说出了口。
卡伊露在一旁听着,越听越是觉得扯淡。
她看了墙上的钟表一眼,走过去说道:“喂,八点了,我们差不多该离开……”
然而,她的话语却没有传达到两人的耳中。这两人的情绪在充满资本主义腐臭味的探讨中被点燃了。
“你应该那么做。”夏邸拿起桌上的纸笔写了些东西,“你可以先找一个人比较多的时间段,去冒险者公会发布任务,任务内容嘛,可以写成是收集食材啦,或是驱逐下水道老鼠等比较容易完成的任务,奖励比同类任务高出一倍就可以了。等他们完成后,你就以要感谢他们为契机,邀请他们入住这家旅馆,要是住起来感觉不错,久而久之,他们就会主动为你做宣传。”
夏邸又喝了一口茶。
“哦,不过,这要花钱的吧?”米尔特皱着眉头问道,“我这边生意本身就不太好,现在又付这钱……而且,他们住进来要吃要喝,我还要打扫卫生,这会不会太亏了?”
“亏个蛋!”夏邸不满地敲了敲桌子,“想要做宣传,不下成本怎么行?你要想这是为未来下的投资啊,想省钱?好,有个更直接的方法,如果不想付奖励的话,就把任务的委托内容写成是邀请爱干净的冒险者免费入住旅馆,但是必须写住户体验,字数限定在四百字!文盲别来!”
“这……用户体验是什么东西?”米尔特目瞪口呆。
“用户体验就是指他们住在你旅馆的实际感受,包含好的感受和坏的感受,这可是个好东西啊,房客的反馈意见对你掌握自家旅馆的优缺点至关重要。有助于提高你的服务水准。”
“总之,我们先定个小目标,先赚它一百个金币,然后我们再用另一办法,你知不知道普通客户与贵宾客户的区别?我现在给你写一套贵宾制度,你把客户分为四个等级,按照住房的天数划分,从第一次入住的天数开始算,比如住5天是v1,住15天是v2,30天是v3……以此类推,可以经过积累从低级升到高级,等级越高的客户能够获得的服务也就越好,到一定数量还可以赠送住房大礼包,或免费升级房间,如果来住的人觉得这积累制度太麻烦,没关系……你就告诉他们,只要先寄存一些钱币在你这里,也可以获得相应的服务,以后钱直接从里面扣,信誉做保证。也就是所谓的充值……”
“哦哦,这方法好啊!”米尔特听到夏邸的话,眼前不由得一亮。
如果可以先拿到钱的话,这说明对方下次肯定会过来住,不来住更好,自己什么都不用做就净赚了。虽然不太明白贵宾制度分等级是什么意思,不过好像很厉害啊!
米尔特心里越想越兴奋,但他突然注意到了一件事情,又变得有犹豫。
米尔特想到了那些曾经排挤他的同行,要是自己的店铺赚到钱了,有名气大了,他们说不定眼红了又会对他的店做些什么。
这样的话,说不定又要关店了。
“嗯?”夏邸注意到米尔特茫然若失的神情,立刻明白了他在想什么。
夏邸拍了拍米尔特的肩膀,笑道:“我不明白你在担心什么。你真的明白自己的客户层吗?”
夏邸叹了口气:“你的客户可一个个都是今朝有酒今朝醉的氪命战士,是你瞅啥,就瞅你咋的了的嗜血之徒,你那些同行要敢动你的店,这跟直接打他们的脸有什么两样?真的喜欢你的店的冒险者或佣兵,在看到坏人过来毁你店铺的时候,肯定会为你出头,说不定还会直接把上家找出来,胖揍一顿,他们本来就理亏,你惹的又不是什么王亲国戚,怕什么?”
“我就直接说了吧,要是你一直惦记着他们,等你生意做大了,直接跑到冒险者公会一跪一哭,说他们逼得你开不了店了,保证能让一窝蜂的人去砸他们家的窗户!”
夏邸激情地总结道:“这就是群众的力量……”
“群你个鬼啊!你歪理说完了没有!”
夏邸突然一个不稳,差点摔倒,原因是他的椅子被人踢了一脚。
那是卡伊露。
“从昨晚到今早就一直叽叽喳喳!”卡伊露不满地又踢了一脚,“昨天就说了今早八点半出发,你还在磨蹭什么?”
“呃……原来已经到了这个时间了么,忘记了。”夏邸轻咳了一声,有些尴尬,“咦,这不还有半小时吗?”
“要是再听你说下去,一小时都过去了。”卡伊露没好气地说。
“哦,原来你们还有事情吗?那我就不打搅了。”米尔特慌慌张张地起身。
三天前的夜里,他被约翰抬回来了,似乎不记得在娼馆跟卡伊露拼酒的事情了。
不过,或许是那时的事情对他造成了一定的心理阴影,尽管他现在不记得了,但他对卡伊露时常会莫名地心存敬畏。
“今天听夏先生讲课,受益匪浅,比读十年圣经还有用啊。”米尔特紧紧地握住了夏邸的手,晃了晃,“现在我立刻就给你们办退房手续,约翰,你上楼去打扫房间,如果看到夏先生和卡伊露小姐有什么东西落下了,快点拿回来还给他们……”
“啊?好的。”约翰似乎还在品味夏邸刚才说的话,精神有些涣散,听到米尔特的话,他一个激灵,连忙跑上楼。
半小时后,两人在餐厅享用完出发前的最后一次早餐,往驿站走去。