第二天一早,张浩到经理办公室准备看看物业还有哪些问题。一进办公室就想起来还有很重要的事情没做。
一是万泉小区车位的修建,二是和园洲集团的合作。
张浩给伍月打了电话说明情况,伍月直接让张浩去金帝集团详细说明。涉及到商业上的事情伍月还是拿出了非常专业的态度,这些具体的事情的确要当面说才有最好的效果。
伍月已经和前台打了招呼,张浩畅通无阻的进了伍月的办公室。
“坐,万泉佳苑的停车位是怎么回事?”伍月丝毫不耽搁,开门见山。
张浩把两个业主之间的争执都告诉了伍月,但并没有说是王大卫留下的烂账,只说是之前管理人员的失误。好歹是自己的前同事,背后说人实非君子所为。
伍月听完沉思一番道:“你做的很好,这个方案确实可行。把流动停车场修整一下确实不难。公司自己就可以做,今天我就安排好。既然你答应了人那就尽快动工也好让业主安心。”
“另外的话,这个王经理是园洲集团的人。现在新开的楼盘正缺物业,这几天内他们副总应该会找你的。”张浩随口道,仿佛说天气真好一样。
“是你推荐的金帝?”伍月心里疑问重重,偌大一个园洲集团怎么就突然看上自己一个没上市的公司了。而且刚好是在和张浩接触之后,这其中的意味很是明显。
张浩一怂肩,理所当然道:“这也是正常的吧,万泉佳苑的管理还不错。王经理住在那里自然会想到找金帝集团,而且王经理认识你,跟你合作也放心。就是……”
说道最后张浩一犹豫,伍月催促道:“就是什么?”
“就是我帮了园洲一个小忙,所以他们希望新的楼盘由我去管理。这个应该没什么问题吧。”张浩抬头看向伍月。
伍月的神情有些复杂,搅黄了孙总那单,转头又给自己拉来一个园洲集团。这可比孙总这一单划算多了。要知道看起来这只是一次不算大的合作,一个楼盘而已,但这就算搭上了园洲这条线,日后想再多合作也不是难事,园洲再要找物业公司肯定会优先考虑自己。
“张浩,我发现你还真是不按常理出牌吗,总是能出乎我的意料。”伍月饶有深意道。
“伍总这是在夸奖我吗?”张浩笑道。
“当然是,作为一个物业经理,你可以说非常优秀。”伍月直言,赞赏之意很明显。
“多谢伍总夸奖,我会再接再厉争取为公司创造更多的利润,不辜负伍总对我的栽培和信任。”张浩得意道。
“园洲的新楼盘我知道,是个高档小区,临近江边。只有二十一栋楼,绿化覆盖高,阳光通透,最低是四楼起。但每套售价不菲,买得起房的人非富即贵,管理起来更是要费心一些,得让所有住户都满意。园洲集团这么相信你的能力,指明要你去管理,看来我还是小瞧你了。”伍月分析一番,完美总结。钢笔在指间转动的时候,侃侃而谈的样子很有优秀年轻企业家的风范。
“我只是个小经理,承蒙他们看得起。”张浩谦虚道。
“这样一来,万泉佳苑的物业你打算怎么办?”伍月问道。
“当然是继续了,难道伍总不满意我的工作吗?”张浩反问。
“不,我是担心你要专心在园洲的新楼盘,没空打理万泉这边了。新的楼盘要忙的事情很多。单是统计住户登记水电燃气等等之类就够繁琐了,而且刚刚住进去也是业主问题最多的时候。”伍月担忧道。
“伍总尽管放心,万泉佳苑已经稳定下来了。小的问题猴子老六他们就可以处理,我有足够的时间处理好园洲这边的。一定不会给金帝丢脸。”张浩自信道。
“张浩,原本我让你去万泉佳苑只是抱着死马当活马医的态度。没想到你给了我第一个惊喜。扭亏为盈,甚至获得了巨大的成功,成为物业的典范。现在可以说,你给了我第二个惊喜。”
伍月起身款款走到宽阔的落地窗前看着张浩,“那么接下来呢?张浩,你是不是还要给我更多的惊喜?”
“伍总,金帝的情况我也大概了解,其实是以装修为主项目发展的。而这个物业公司只能说是被万泉楼盘的老板硬塞过来的,目前也只负责万泉一个楼盘,既然现在园洲有意合作为什么不趁机发展一下呢?物业作为现金流动的一大产业,盈利快,周期短,收益也不低,而且只要小区住户住着就得交物业费,收入稳定,伍总不考虑考虑吗?”张浩逐条分析道,金融系才子的风范丝毫没有被伍月这么久经商场的总裁压下去。
“你以为我没有想过吗?可哪有那么容易,物业需要人脉,需要大量人力资源,我虽然一直和房地产打交道,但真正说起来物业方面并没有太大优势,否则也不至于让王大卫在万泉乱来这么久。”伍月很是苦恼道。
张浩站起来走到伍月身边,看着楼底人们来来往往。
“没有优势?伍总你太小瞧自己了,金帝的招牌摆出去不差。现在我这个上海模范物业示范单位的物业经理就站在你面前。否则园洲集团单靠我一个人哪能拿下来。万泉如果说是为物业公司积攒了底蕴,那么园洲就可以说是打开市场,积累资本。伍总,市场已经打开了一个口子,把这个口子拉大,再扩张,物业公司值得好好发展。”张浩直视伍月,身姿挺拔,口才不凡,令人眼前一亮。
“你想怎么发展?”伍月没有急着决定,而是细加追问道。
“园洲集团第一次合作,是一个好的开始,我有信心做好。等园洲的新楼盘肯定是不现实的。但园洲有名气,冠上园洲合作商,和市内模范的名头,打出广告,走中高端路线。这样一来我们不需要太多的人力物力,缓解物业公司招人的压力,短期内我一个人就可以应付得来。二来中低端市场良莠不齐,我们冒然插一脚容易被人使绊子搅混水。中高端现在有口碑的物业公司不算多,金帝本来就有装修的基础,发展物业也不是什么出乎意料的事情,说不定有合作顾客卖个面子主动送上生意呢!”张浩喝了口水,继续道。
张浩一番话倒是真的让伍月改观了物业的印象,可能是之前物业的失败给她留下了不好的印象,总觉得会很难发展。现在倒觉得可以一试,只是……
“可现在物业方面也就只有你一个顶的上用,招人培训再上岗的话这个周期至少三个月。前期投入倒是还在承担范围内。可我拿什么培训,全都交给你吗?”伍月疑问道,心里隐隐怀着期待。
“为什么不可以?”张浩没有让伍月失望。
“这可不是厚脸皮的时候,这是一家公司!”伍月虽然期待张浩能承担下来,但毕竟张浩才毕业两年,就这么让他组建公司会不会太儿戏了?
“伍总,谁说物业公司一定要大量人力物力了。我一个人可以做的事固然有限,但我可以引进最新的系统,采用信用积分的形势管理小区,不用那么多人天天看着的。”张浩神秘笑道。
“系统化信用积分?”伍月沉思道,显然是想到了什么。
“没错,一个智能APP直接和物业对接,把问题和详情以及位置都发在后台。在后台定好时间之后,由物业派人上门解决。这样可以大大的节省人力,而且高效便捷,业主的问题能够及时反馈。小区内也不用有常驻的维修人员。”张浩解释道。
“另外信用积分,业主的物业缴纳直接和积分挂钩,而积分根据业主的日常表现来,乱停车的乱倒垃圾之类的都会扣分,扣得分越多需要缴纳的物业费用也越多。积分排行直接显示在后台,每个月在小区布告栏公布。我们走的是中高端路线,业主都是要面子的人,积分为负对他们来说是很丢人的事情,所以他们肯定会配合物业工作并且及时缴纳物业费用的。”张浩越说,伍月的眼神越是明亮,显然已经渐渐清楚了张浩的想法。
“而相对的针对物业人员也有积分制度显示在后台和布告栏,接到投诉在查实之后扣除积分,积分低的扣除工资,而高的发放奖金,也可以激励员工的工作积极性。”张浩补充道。
话落伍月看着张浩的眼神已经充满了期待。
“真是没想到,你给了我一个接一个的惊喜,张浩,你的商业能力我不得不佩服。”伍月感慨道。张浩提出的积分制其实很简单,和学校里的月考学期考排名类似,这种方式的确会激发人的好胜心,物业工作的展开会容易很多。
“伍总现在觉得物业公司能不能好好发展了呢?”张浩笑问道。
“虽然我还不能说完全肯定,但有你在,值得一试。”伍月看着张浩,给予了肯定的答案。